Kommunikation

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Der effektive Beschwerdebrief: So bleiben Sie Herr(in) der Lage

  Ihr neuer PC ist ein Flop. Ihr Auto offenbar ein "Montagsauto". Der Handwerker hat die Schalter in die falsche Wand eingebaut. Ein Ober hat Ihren Anzug mit Rotwein begossen. Der erste Weg bei solchen Pannen...


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Persönlichkeitsentwicklung: Erobern Sie Troja!

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Ziel und wollen es erreichen

Der Film Troja (wie es im Abspann heißt: „inspiriert von der Ilias“) rief vor einigen Jahren die klassische Sage des Altertums wieder ins...


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simplify organisiert: Selbstorganisation